- Snel op locatie
- Vakkundig opgelost
- Dakonderhoud van topkwaliteit
- 10 jaar lang garantie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Onderhoudsbedrijf van Helvoirt, hierna te noemen: “Gebruiker”, en iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon, hierna te noemen: “Opdrachtgever”, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk van deze voorwaarden afwijken.
Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op overeenkomsten met Gebruiker, voor de uitvoering waarvan door Gebruiker derden worden ingeschakeld.
Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing tussen Opdrachtgever en de medewerkers en directie van Gebruiker.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijft het overige in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Gebruiker en Opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden om nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Indien Gebruiker niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Gebruiker in enigerlei mate het recht verliest om in andere gevallen strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen.
Alle offertes en aanbiedingen van Gebruiker hebben een geldigheidsduur van twee (2) maanden, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
Gebruiker kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat sprake is van een kennelijke vergissing of verschrijving.
De overeenkomst tussen Gebruiker en Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Termijnen die door Gebruiker worden genoemd voor de voltooiing van werkzaamheden gelden nimmer als fatale termijnen. Gebruiker dient in alle gevallen alsnog een redelijke termijn te krijgen om uitvoering te geven aan de overeenkomst.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg overgaan tot aanpassing van de overeenkomst. Het overeengekomen bedrag kan hierdoor worden aangepast.
Gebruiker is bevoegd de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten of de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien:
Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat van Gebruiker niet langer kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities nakomt.
Indien ontbinding aan Opdrachtgever is toe te rekenen, is Gebruiker gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen vergoeding van reeds gemaakte (indirecte) kosten, met een minimum van 30% van het totaalbedrag van de geaccordeerde offerte.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Gebruiker op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
In geval van liquidatie, (aanvraag van) surseance van betaling of faillissement, schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Gebruiker vrij de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen of de order te annuleren, zonder verplichting tot betaling van enige vergoeding. Vorderingen van Gebruiker op Opdrachtgever zijn in dat geval per direct opeisbaar.
Indien Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, is Opdrachtgever gehouden de in verband met de order in redelijkheid gemaakte kosten aan Gebruiker te vergoeden.
Gebruiker is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien hij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht: een omstandigheid die niet te wijten is aan zijn schuld en niet krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Betaling dient contant direct na uitvoering van de werkzaamheden plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Opdrachtgever ontvangt een betalingsbewijs.
Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met tijdige betaling, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Opdrachtgever de wettelijke (handels)rente verschuldigd, met een minimum van 1% per maand.
Gebruiker is gerechtigd gedane betalingen eerst in mindering te brengen op de gemaakte kosten, vervolgens op de verschuldigde rente en het restant op de hoofdsom.
Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Nadat Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van zijn (betalings)verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever. Opdrachtgever is buitengerechtelijke kosten verschuldigd gelijk aan 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 150,00.
Alle door Gebruiker in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van Gebruiker totdat Opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
Opdrachtgever is niet bevoegd om de onder eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige wijze te bezwaren.
Indien derden beslag leggen op onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Opdrachtgever verplicht Gebruiker daarvan direct in kennis te stellen.
Opdrachtgever is verplicht de geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade, alsmede tegen diefstal.
Opdrachtgever is gehouden op eerste verzoek van Gebruiker kenbaar te maken waar de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken zich bevinden.
Gebruiker hanteert een algemene garantietermijn van vijf (5) jaar op reparatiewerkzaamheden.
In afwijking van het vorige lid hanteert Gebruiker voor zowel reinigingswerkzaamheden als noodreparaties een garantietermijn van één (1) jaar.
Gebruiker hanteert een garantietermijn van tien (10) jaar voor volledige renovatiewerkzaamheden.
Iedere vorm van garantie vervalt indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, onjuiste opslag, of onjuist onderhoud door Opdrachtgever en/of derden.
Opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken zodra de zaken zijn geleverd en/of de werkzaamheden zijn uitgevoerd. Eventuele gebreken dienen binnen acht (8) dagen na ontdekking schriftelijk (aangetekend) aan Gebruiker te worden gemeld. Opdrachtgever dient Gebruiker in de gelegenheid te stellen de klacht te (doen) onderzoeken.
Tijdige reclame schort de betalingsverplichting niet op.
Indien Gebruiker aansprakelijk mocht zijn, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.
Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Gebruiker is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
Gebruiker is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, behoudens gevallen waarin sprake is van opzet, grove schuld of roekeloos gedrag van de zijde van Opdrachtgever.
Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
eventuele redelijke kosten om de gebrekkige prestatie van Gebruiker aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Gebruiker kunnen worden toegerekend;
redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade.
Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie.
Indien Gebruiker aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal driemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
De aansprakelijkheid van Gebruiker is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag dat door zijn verzekeraar in voorkomend geval wordt uitgekeerd.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Gebruiker of zijn ondergeschikten.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Gebruiker partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De rechtbank Utrecht is bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen Opdrachtgever en Gebruiker.
Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen het geschil in onderling overleg op te lossen.